FAQ
1. Sind beheizbare Kleidungsstücke in Deutschland sicher?
Ja, unsere beheizbaren Produkte entsprechen den EU-Vorgaben und verfügen über CE-Zertifizierung sowie einen Überhitzungsschutz. Sicherheit steht bei uns an erster Stelle.
2. Darf ich beheizte Kleidung im Flugzeug oder Zug mitnehmen?
Ja, aber beachten Sie bitte die Vorschriften für Lithium-Ionen-Akkus. Unsere Akkus entsprechen den IATA-Richtlinien und dürfen im Handgepäck mitgeführt werden. Informieren Sie sich gegebenenfalls bei Ihrer Fluggesellschaft.
3. Wie lange hält der Akku bei voller Ladung?
Je nach gewählter Heizstufe zwischen 4 und 8 Stunden. Genauere Angaben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
4. Kann ich beheizbare Kleidung in der Waschmaschine waschen?
Ja, aber bitte nur nach Entfernung des Akkus und unter Beachtung der Pflegehinweise im Benutzerhandbuch. Nicht alle Produkte sind für Maschinenwäsche geeignet.
5. Was bringt mir beheizbare Kleidung wirklich?
Sie schenkt dir genau dort Wärme, wo du sie brauchst – etwa am Rücken oder der Brust – und macht Schluss mit dem Zittern im Winter, auch bei mäßigen Temperaturen oder langem Sitzen im Freien.
6. Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage. Der Versand erfolgt direkt aus unserem EU-Lager – es fallen keine Zollgebühren an.
7. Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie nicht passt?
Ja, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt – vorausgesetzt, der Artikel ist ungetragen und originalverpackt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendeadresse zu erhalten.
8. Gibt es eine Garantie auf beheizbare Kleidung?
Ja, wir bieten 1 Jahr Garantie auf die Heizelemente und den Akku. Bei technischen Problemen helfen wir Ihnen unkompliziert weiter.
9. Funktionieren die beheizten Kleidungsstücke auch mit Powerbanks?
Unsere 5V-Modelle können mit handelsüblichen Powerbanks betrieben werden. Für 7.4V-Produkte verwenden Sie bitte ausschließlich die mitgelieferte Spezialbatterie.
10. Welche Größen sind verfügbar?
Unsere Produkte sind in den Größen XS bis 2XL erhältlich. Eine detaillierte Größentabelle finden Sie auf jeder Produktseite.